“가격을 낮춰서 팔면 편하지만, 낮은 가격의 고객이 가장 많은 CS를 만들어요.”
— C 대표, SaaS 창업자
창업자 인터뷰
“가격을 세 번 바꾸고, 타겟을 두 번 바꿨어요. 첫 유료 전환이 나오기까지 11개월이 걸렸어요.”
월 구독자 400명까지: B2B SaaS 창업자 C 대표 인터뷰. 가격을 세 번 바꾸고, 타겟을 두 번 바꿨어요. 첫 유료 전환이 나오기까지 11개월이 걸렸어요.
추천 인터뷰 보기가격을 세 번 바꾸고, 타겟을 두 번 바꿨어요. 첫 유료 전환이 나오기까지 11개월이 걸렸어요.
멤버십 가격을 3만 원으로 잡은 이유, 첫 50명 모집 방법, 이탈률 관리 방식을 솔직하게 털어놨어요.
분쟁 발생부터 합의까지 4개월, 실제 법무 비용과 이후 계약 프로세스 변화를 공개했어요.
광고주 첫 미팅부터 CPM 단가 결정, 편집권 침해 요청 거절 경험까지 독립 미디어 수익화 과정이에요.
주 20시간 CS를 4시간으로 줄인 Slack 봇과 템플릿 답변 시스템 구축 과정이에요.
창업자 인사이트
“가격을 낮춰서 팔면 편하지만, 낮은 가격의 고객이 가장 많은 CS를 만들어요.”
— C 대표, SaaS 창업자
“계약서 없이 일한 3년이 제일 큰 사업 리스크였어요.”
— E 대표, 1인 에이전시
“구독자 수보다 오픈율이 먼저예요. 1,000명에 50% 오픈율이 5,000명에 10%보다 낫더라고요.”
— F 에디터, 독립 미디어
“멤버십 가격을 처음부터 너무 낮게 잡으면 올리기가 정말 힘들어요. 첫 단추가 중요해요.”
— D 대표, 소상공인
인터뷰 원칙
인터뷰는 90분 내외로 진행해요. 실명·사업체명 공개 여부는 인터뷰이가 결정해요. 게재 전 전문을 인터뷰이에게 확인받고, 수치는 원본 지표로 검증해요.
01
게재 전 실제 지표를 스크린샷 또는 서면으로 검증해요. 추측이나 예측 수치는 명확히 구분 표시해요.
02
모든 공개 여부는 인터뷰이가 직접 결정해요. 동의 없는 정보 노출은 없어요.
03
인터뷰 전문을 게재 전 인터뷰이에게 확인받아요. 수정 요청은 최대한 반영해요.
04
광고비를 받고 진행하는 인터뷰는 없어요. 독립 편집만이 솔직함을 지켜줘요.